赵一鸣致歉:称错赔十倍 提升赔付标准并加强监管!9月7日,鸣鸣很忙针对近期门店称重问题作出正式回应。集团旗下品牌“零食很忙”和“赵一鸣零食”宣布成立专项基金先行赔付,并自2026年9月7日起,门店出现称重问题时,在行业三倍差价赔偿基础上,进一步提高赔付标准,按称错商品差价的十倍赔付。此外,公司还上线了全国门店秤具监控系统,落实每日校秤、称重留痕、培训稽核等整改措施。
鸣鸣很忙集团表示已主动联系市场监管部门汇报沟通,全力配合相关检查,并对给消费者造成的损失和困扰致歉。公司鼓励消费者主动索要并核对购物小票,发现问题积极维权。
公开信息显示,赵一鸣零食是湖南鸣鸣很忙商业连锁股份有限公司旗下的量贩零食连锁品牌,该公司旗下还拥有“零食很忙”品牌。近期,鸣鸣很忙宣布全国签约门店总数突破3万家。
针对称重问题,公司将严格落实以下措施:每一次称错,赔十倍差价;每一台秤,校准后使用;每一笔称重,都可追溯;每一家门店,都有人监督。所有门店将统一配备标准砝码,每天开业前先校秤,确保准确无误。同时,全国门店秤具监控系统实时监测称重情况,发现异常及时预警,问题秤立即停用并维修。散称商品称重后的每一笔订单信息都会留痕并回传总部,确保出现问题可以追溯。所有门店员工每月接受严格考核,总部督导定期检查,确保收银规范落实到位。
公司深知每一笔订单都是一次信任线上配资十大平台,恳请消费者在门店消费时主动索要并核对购物小票,发现问题及时告知,坚决维权。这不仅是对公司最有效的鞭策,也是帮助其成长的最好方式。公司将坚决保障每一位消费者的合法权益,并欢迎监管部门和新闻媒体持续监督。赵一鸣致歉:称错赔十倍 提升赔付标准并加强监管!
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